Πέμπτη, 23 Μαΐου 2013

Η Ελλάς Ψηφιοποιημένη

Κι όμως...

Προχθές είχαμε βλάβη στο τελέφωνο. Όταν κατάφερα να πιάσω γραμμή (sic), δεν έπαιρνε τον τρισκατάρατο αριθμό των βλαβών. Πράττω λοιπόν το λογικό. (Και πανέξυπνο, αλλά δε βαριέσαι.) Παίρνω το 13888, και λέω:

-Ναι, καλά, σταματείστε όλα αυτά που λέτε γιατί χρεώνομαι, ποιός είναι ο αριθιμός για τις βλάβαι;
-(με ψιλομούτρα) Το τάδε.
-Μερσί, μπορείτε να το καλέσετε και να με συνδέσετε;
-Όχι κυρία μου.
-Είμαι όλη την ημέρα με πρόβλημα στο τηλέφωνο και το ίντερνετ. Μη μου λέτε όχι αυτή τη στιγμή. Γιατί δεν μπορείτε;
-Δεν γίνεται κυρία μου. Να το καλέσετε εσείς.
-Μα φυσικά, το κάλεσα, αλλά δεν το καλεί το τηλέφωνό μου για κάποιο λόγο. Μουλάρωσε. Μπορείτε να το καλέσετε εσείς; Και αυτή τη φορά, θα κάνω εγώ μάνα στην κολοκυθιά.
-Σας είπα κυρία μου, δεν γίνεται, δεν μπορούμε να το κάνουμε εμείς. Πρέπει εσείς να το καλέσετε!
-Μπουφ! αμπεμπαμπλό/ το κάλεσα κι εγώ/ όμως δε βγαίνει αριθμός/ και σου τηλεφωνώ! / Πάρτο εσύ/ μην κάνεις την κουφή/ γιατί θα έρθω από κει/ και θα -σ' α- φή-σω κα-ρα-φλή!
-Μα πήρατε το σωστό αριθμό;
-Μπορώ να καλώ τετραψήφια νούμερα. Εσείς πάλι...
-Μα τι θέλετε;
-Λοιπόν, πάμε από την αρχή: θέλω να καλέσετε τις βλάβες, να με συνδέσετε, να σας πληρώνω με τη σκατά ακριβή χρέωση, για να δω τι βλάβη υπάρχει και να κλείσω ραντεβού να τη φτιάξουν αν χρειάζεται! Όπως ακριβώς συνδέετε με άλλους αριθμούς.
-(ξυνά) Ναι, το κατάλαβα...αλλά δεν γίνεται όπως σας εξήγησα. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΣΑΣ!
-Απ' αυτόν με τη βλάβη;
-Μάλιστα.
-Τι χρονιά έχουμε;
-...................
-Ευτυχές το 1930! Τι θα πει εν έτει 2013 δεν γίνεται; Είναι απλό. Όπως όταν παίρνει ο ΟΤΕ τα φράγκα για το δίμηνο!
-Εγώ δεν ξέρω...Μακάρι να μπορούσα να σας εξυπηρετήσω. Στείλτε μια επιστολή...
-Ότι θα στείλω, θα στείλω, αλλά να μεταφέρετε παρακαλώ τα γαμοσταυρίδια εκ μέρους μου, και την επόμενη φορά που το τμήμα μάρκετινγκ θα σκεφτεί σλόγκαν τύπου "για σας εδώ" και τρίχες, καλύτερα να βάλει κάτι πιο κοντά στην αλήθεια, τύπου "στ' @ρχίδι@ μας και μας, λέμε εμείς για σας." Τα σιχτίρια και την καλησπέρα μου.




Δεν υπάρχουν σχόλια: